今天亲身经历了第三次被携程坑算上身边朋友们的境遇已经有五次了，并且其中三次都发生在这个月。（笑）
就在五分钟前终于解决了入住问题，我想着来知乎翻翻携程的评价，果然满屏的被坑史。(´-ι_-｀)
然后想着我也算是有资格来添一些被坑案例了呢。——其实只是单纯的想发泄心。中。的。怒。火。
好了以下一共是五次被携程无情耍的经历，都是关于订酒店的。
第一次，去年暑假自驾去九寨沟（没错就是人多得哭的那个时间段可想而知酒店的紧张状况），我们提前两天定好了距离沟口不到三千米（真的很近了因为后来我们住到了距沟口7千米+的地方）的藏式民宿。当我们堵过了弯得像鸭肠的九道弯后就給酒店打电话问具体地址，就在那道继续堵车的路上，客服小姐用非常甜美的声音告诉我们“我们这边没有处理你们的订单”以及“已经没有房间了”。当下我们都急了，因为天色也不早了，我小姨连忙打电话給携程的客服问他们是怎么回事，呃...反正最后也没弄明白为什么订好的酒店携程收走了钱我们收到了短信结果却没房间。先携程让我们自己去找酒店然后差价他们补，但是excuse me???这个点路上这车我们上哪找去。愤怒值上升到max的小姨也顾不得平时温柔的形象破口大骂，携程最终妥协他们找酒店他们补差价。最后只有一个距沟口7千米的五星级酒店还有房间了，于是我们抱着第二天早上堵一个小时+到沟里的觉悟入住了。（第二天确实也堵了这么久，七千米。）
两天后，我们到达了青海，没错夏季旅游爆点，房间也是一早就在携程上订好了，就在青海湖边上，能看到海那种。历史惊人的相似，前台的欧巴桑告诉我们:“我们这边没有接收你们的订单，已经没房间了。”Shit!!!!!!!短短两天，两次被坑，重要的是没地方住的恐惧。然后call携程，小哥接电话，这次他们再难找到酒店，就说把钱双倍退还——退。你。妹。阿。我们住哪儿阿???!!!!最后是住在了同一个酒店新装修的一排平房里面。很糟糕的环境。눈_눈
光阴似箭，岁月如梭，转眼来到2016年4月。四月的第一个节日清明节一堆小婊砸们都计划着浪浪浪，我一高中同学准备去青岛，于是早在三月就订好了青旅。还记得那个星期五的凌晨，刚下飞机疲惫的两个妹子拖着行李跟着地图找到了青旅，呈现在她们眼前的是一个建设中的酒吧，一楼一片漆黑，只有二楼有微弱的光亮。她们进去一看，二楼坐着一个孤单的背影，黑暗中缓缓转过身，她们看见那人满脸的血迹、眼睛泛着红光（×），不只是很普通的一个欧吉桑问她们什么事。我两个同学瞬间就蒙逼了，“请问这里不是青年旅社吗?”那人很淡定地回道:“哦，这里已经倒闭了。我給那个老板打电话吧。”然后他一打电话对方问了句“是什么人阿?”那人回道:“两个小姑娘。”楼下的“两个小姑娘”再次蒙逼，啥意思啊???最后那人说楼上有床你们住吗，两个小姑娘当然不敢住，于是給携程打电话退了钱又重新找的酒店。因为两个小姑娘翘了一天课在清明假期前一天去的房间还没那么紧，幸运的找到了其他的房间（在凌晨三点的街道）。天真的大一的我们碍于面子和没啥经验我那同学也没和携程理论只是很乖地退了房，但是事后跟我说起来也是满腔不服，一副悔不当初没跟携程撕起来的懊恼。因为他们确实也是从携程接收到了预定成功的短信，却...
好的，沿着四月往前走，我一室友的姐姐要来武汉看她了，于是她提前订了酒店。本想着周五安心入住了吧，同样的事再次发生——“我们没有接收你的订单。”虽然不是节假日，但是恰逢那周公务员考试，我们学校周围的房间都被订。满。了。最后她们也只是取消了订单携程退了钱然后住在了一个酒店的员工间里面，没有厕所又狭小。
来到四月的最后一天。同样的事再次发生，就在刚才，在酒店没有接受订单确认的情况下携程吞了钱还发短信給我们说预订成功，于是到了酒店再次上演多脸蒙逼。最奇葩的是，酒店方面还说他们没跟携程有合作，我妈給携程打电话携程让我妈把电话給酒店协商的时候，客服小哥竟然自称“我们是艺龙的。”诶???诶诶???我妈的怀疑自己打错电话了。原来是携程那边跟艺龙有合作，确实有那么个订单，但是酒店并没有确认而是取消了。这究竟都什么跟什么阿。酒店方面没挂在携程那边，但是我妈却在携程上订到了这个酒店，而携程说他们跟艺龙有合作???好吧，我们并不想知道这些，我们只想入住。于是疲惫的母亲大人压抑不住胸中的怒火破口大骂，携程答应补差价，在酒店订了别的房间。
五次。
可以说每次都是一样的:携程方面吞了钱说预定成功，但是酒店并没有确认接收，于是导致我们没房住。哦，中间还有一次是订了个倒闭的酒店的。
以上。
我得出了两个感想:
1.碰上这种事就得撕阿，不撕携程根本没有自己做错事的自觉，根本不会主动赔偿。虽然那点差价并不足矣补偿我们的精神损失。
2.携程的客服小哥也挺不容易，也不知道一天要挨多少次骂，估计都习惯了吧。
